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手持180億元現金,42歲張邦鑫離開中關村

2022-04-07 09:56 | 作者: 趙東山,李薇 來源:原創

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就像一個生活寬裕的中產突然要咬緊牙關過日子,對于好未來來說,一件眼前無法避免的事情就是,搬去租金便宜的遠郊。

可能再也不會回到中關村了。

“邦鑫(張邦鑫)跟我們說,我們要離開這水草豐美的地方,去開啟更艱苦的二次創業。”好未來前員工王少杰告訴《中國企業家》。以總部所在地丹棱SOHO為中心,好未來多個辦公區本都散落在中關村各個黃金地段。但現在,隨著裁員和業務轉型,大部分員工已搬至更北邊的清河。

中關村是好未來的起點,也是創始人張邦鑫夢想開始的地方。

2003年,從四川考到北京大學的碩士研究生張邦鑫,在學校旁邊租了一個12平方米的辦公室,和同學搞起了自己最擅長的數學培訓。那個時候,包括張邦鑫在內的北大學生對學長俞敏洪的創業故事耳熟能詳,而代表中國最具創新力量的中關村自上世紀80年代起就從不缺少奮斗故事和暴富神話,張邦鑫在這一片熱土上也的確享受到了創業快感,財富最高時達千億元。

但一切都猝不及防。2021年7月,“雙減”落地,作為最大的教培機構,好未來損失慘重。這家中國最大的教培公司,不得不停止K9培訓,不得不開啟一場大型的裁員,也不得不開始一次漫長的轉型。

就像一個生活寬裕的中產突然要咬緊牙關過日子,對于好未來來說,一件眼前無法避免的事情就是,搬家,搬去略顯荒涼但租金便宜的遠郊。

2021年12月22日,張邦鑫為最后一批教培老師舉辦了一場直播歡送會。直播最后,他道出了蘇軾《水調歌頭》中的名句:“人有悲歡離合,月有陰晴圓缺,此事古難全。但愿人長久,千里共嬋娟。”在鏡頭前雙手合十給大家深深地鞠了個躬,張邦鑫轉身離開。

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即便對于好未來員工來說,這也是難得一見的張邦鑫的動容時刻。在教育圈最被關注的兩位企業家中,俞敏洪率真外向,張邦鑫低調內斂。

裁員無法避免,但從裁員的方式,能看出一個企業經營者的性格。好未來的前員工們對張邦鑫的評價是:善良、厚道、性格比較正。

“他其實沒有像其他的互聯網公司那樣迅速地裁員,他一直在想一些辦法,包括可能有沒有一些新的業務,能讓更多的員工留下來。但他也沒有更好的辦法,因為這個形勢一直在變,他也沒法做出太多的承諾。”

另一位接近張邦鑫的好未來員工告訴《中國企業家》:“因為業務范圍和公司規模不得不縮小,張邦鑫裁員也從自己最親近的人動手,曾經在張邦鑫身邊工作的人都是率先選擇離開。”

對于好未來員工們來說,裁員只是顯性的挑戰,而隱性的問題是,“雙減”之后,好未來的股價迅速斷崖式下跌,很多員工之前擁有的股票和期權大幅貶值。

張邦鑫同樣給了安撫措施。

“之前很多員工都把年終獎換成了股票,肯定會比較吃虧。比較感動的是,當時邦鑫表示等公司過了這段艱難的時期,幫大家把股票折合成現金,給之前選股票的員工一部分補償。

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來源:視覺中國

有好未來的員工這樣評價張邦鑫:“他心理很強大,我覺得他是屬于那種外表看起來很謙和,對人很好很nice(和藹),但其實內心會很堅定,他認定的事情也比較堅持,對于打擊的承受力也很強。”

張邦鑫用20年時間,成功將好未來帶到中國教培老大的位置,創立8年時間就在紐交所上市,市值曾高達580億美元,幾乎是新東方的兩倍。大廈傾塌后,若地基還在,還有重新出發的可能。

準備好過苦日子

俞敏洪曾在接受《中國企業家》雜志采訪時表示,他會不定期邀請新東方的高管團隊到家里吃飯,晚上一邊吃飯喝酒,一邊聊天,僅2019年新東方團隊在俞敏洪家里聚餐吃掉的烤全羊就有20只。他還在壩上草原置辦了一個度假村,新東方的會議有時就會放到那兒開,大家縱馬高歌,盡可能放松地討論工作。

相較之下,張邦鑫更喜歡安靜地思考,少說多聽。在好未來員工眼里,“張邦鑫一般很少發脾氣,但也很難看到他對什么事情異常欣喜。他喜歡思考和反省,如果員工有對的想法,他不介意員工跟自己辯論。”除此之外,張邦鑫喜歡打太極,好未來前高管們還有個太極拳班。

深思熟慮,也體現在好未來的轉型上。

在新東方已經風風火火地嘗試了3個多月的農產品直播帶貨后,3月18日,張邦鑫才終于對公司的未來有了確定的想法:好未來將全面轉型,向科技服務和生命科學等方向發起探索。這意味著好未來將不再只是一家教育公司,而是轉型為一家科技公司。

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來源:好未來官網截圖

這看起來是個模糊的方向,而且轉型之前,張邦鑫不得不先把教培業務的歷史遺留問題解決好,并對公司進行一次大瘦身。

所謂歷史遺留問題,即在2021年12月31日之前,好未來徹底停止K9學科類培訓,服務完最后一批學生,送走最后一批老師。而大瘦身則具體表現為:分批裁員、辦公設備內部售賣以及公司搬家。

據好未來前員工李翔回憶,在搬家之前,好未來在丹棱SOHO辦公室里還組織了一次辦公設備內部銷售市集。員工離職后,空出大量閑置的電腦等辦公設備,員工如果有自用需要,可以用很低的價格內購消化。

事實上,2018年11月,好未來以13.2億元的價格拍下北京郊區昌平沙河鎮的一處綜合性商業金融服務業用地,建設用地面積28622平方米。但由于員工數由近10萬減少到1萬,暫時也不會再投入資金蓋樓,“當時想把研發搬過去,但現在也不太可能了。”一位好未來員工向《中國企業家》透露。

裁員無法避免。首當其沖的是“未來之星”和“好未來戰投”等部門,“可能只有一些崗位留那么一兩個人,處理一些后續的工作。反正大家也理解,沒有辦法的事。確實公司里沒有自己的位置和角色了,其實離開應該是最好的。”李翔告訴《中國企業家》。

為此,張邦鑫還特意向員工們強調:“對于離開的人,大家不要去非議。未來公司要向新的業務轉型,可能要度過一段很艱難的時期。”

相比裁員,更讓張邦鑫痛心和惋惜的是曾經一起奮斗過的高管們的離開。

“行業大環境發生變化,公司肯定已經配不上一些高管和干部了。”沒過多久,好未來公司總裁白云峰、CFO羅戎紛紛宣布離職。

白云峰2005年加入好未來,自2011年4月起擔任高級副總裁,2016年10月起擔任好未來教育集團總裁。2020年1月21日,好未來宣布任命白云峰為公司董事。目前,白云峰已擔任萊特兄弟聯席董事長,該公司是專業從事飛行訓練設備研發制造和服務的高科技企業。

羅戎則從2014年起就擔任好未來教育集團的CFO,現已加入百度擔任CFO。在此之前,羅戎還曾在微軟、聯想、藝龍等公司供職。

不過,好未來的家底還算不錯。根據好未來的財報,截至2021年11月30日,公司現金、現金等價物和短期投資總額為28.372億美元,約合人民幣180.57億元。

互聯網基因與得失心

既然曾經的歲月已經留不住了,那張邦鑫和好未來還剩下什么?一個回答次數最多的答案是,科技基因。

2020年初,《中國企業家》曾做過一個數據統計,在教培領域的兩大巨頭中,新東方在教育科技領域的公開投資事件共77起,而好未來則達到156起,比新東方的2倍還多。此外,好未來在人工智能等技術的投入方面也屬于各大在線教育公司的第一梯隊。2018年,好未來還成立腦科學實驗室,與多所高校合作探索腦科學領域研究。

李翔在看到好未來轉型新方向的第一感覺是,欣慰。在她看來,“好未來是在線教育公司中,科技基因很強的之一。”但也有一些人認為,正是因為張邦鑫對互聯網的重視,讓其在與同行的競爭中稍微亂了節奏。

在2021年12月22日的那場直播中,張邦鑫反思當時的處境時說道:“是不是增加了學生的經濟負擔,是不是制造了焦慮,捫心自問,或多或少都是存在的。”

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攝影:曾靖

在此之前,好未來確實被卷入到在線教育廣告投放的大戰中。一位好未來員工告訴《中國企業家》,“邦鑫太重視學而思網校了。”對互聯網的敏感,可能導致了另一個客觀結果,一向淡定佛系的張邦鑫在互聯網教育的競爭中,也跳進了紅海。

張邦鑫早在四川大學讀本科時期,首次接觸了互聯網教育,當時他打算報考北京大學的研究生,通過一個叫考研網的論壇,他找到很多往年的真題和學長學姐的經驗,2002年他成功考上了北大碩博連讀,在此期間,他創辦了學而思(好未來前身),并隨后收購了考研網。

互聯網的基因一直根植于張邦鑫的腦海中,學而思網校早在2010年1月就已上線,后來學而思網校換過六任總經理,從教學光盤到錄播再到直播做過不少嘗試,并在2016年首次探索出了雙師大班直播的模式。

關于學而思網校的故事,除了張邦鑫篤定互聯網一定是未來趨勢外,還有一個故事版本是,張邦鑫當時在學而思的線下班見到一位學生母親,她的家庭并不富裕,但為了給孩子上輔導班,舍不得吃飯。這喚醒了他的同理心。

張邦鑫同樣生于農村,他的父母也并不富裕,他想起媽媽當年為了供他上學所付出的代價。所以他立志一定要通過互聯網教育,把學而思老師課的價格降得更低一些,服務更多孩子。

2018年暑假,轉型和迭代數次的學而思網校進行了第一次大力宣傳,當時的學而思網校承包了多個地鐵站通道,來勢兇猛。但當時投放還更多是聚焦在線下場景,學而思依靠過往積累的口碑,意在為線上導流。

2020年,隨著疫情暴發,在線教育迎來井噴式發展。2020年3月底,猿輔導完成一筆在線教育史上最大的融資——10億美元,高瓴領投;6月底,作業幫又宣布獲得7.5億美元融資。隨后就掀起了新一輪的廣告投放大戰,媒體報道當年暑假猿輔導、學而思網校、作業幫和跟誰學四家暑期營銷的推廣預算分別達到15億元、12億元、10億元、8億元。

此外,2021年,好未來在學而思網校的基礎上,又大肆推廣“題拍拍”,主打清華北大解題官,真人在線解題。然而,在一部分從業者看來,“好未來多少有點太著急了,被帶了節奏。”在此之前,猿輔導和作業幫均有類似功能的產品布局。

關于張邦鑫和好未來是否被帶亂了節奏,好未來的前員工們并沒有給出肯定的答復。“但相比新東方,好未來還是參與了那一波。”好未來前員工向《中國企業家》證實,張邦鑫確實曾親自管過一段時間網校。

不過,這種觀點也有“事后諸葛亮”的味道,當時身在局中,要想不下牌桌,參戰幾乎是唯一的選擇。

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來源:好未來官網截圖

隨著“雙減”落地,學而思網校的業務再也無法開展。在最新的轉型方案中,好未來稱過去多年積累的優質教研資源沉淀在教研云,覆蓋全國近百個版本,上千萬道精品知識點、學習視頻、實驗素材、互動素材等等,這些技術和工具都可以賦能給急迫數字化轉型的公立學校。

此外,好未來還提供多類課件制作工具,包括圖文課件、2D與3D交互課件制作,以及一站式組卷系統,可以按照章節、知識點快速選題出卷并自動排版,全方位賦能老師教研備課。更重要的是,經過各種突發性考驗,好未來認為自己可以承受住在線人數暴漲10倍以上的流量洪峰,沉淀了足夠的技術能力。

深度思考、持續學習

除了技術沉淀,另一個被員工們所津津樂道的話題是,好未來的學習和思考的文化。

“雙減”之前,每年教育行業有兩大峰會,一個是GET大會,一個是好未來和新東方聯合舉辦的GES大會,這是深入了解各個創業者和企業家所思所想的重要機會。

“臺上的演講嘉賓大部分都急于向外界推銷自己公司的產品,只有張邦鑫講的內容,是關于教育的本質的思考。”一位行業從業者告訴《中國企業家》。

思考與反思,也確實是張邦鑫留給內部員工最大的印象。在好未來內部,每年的3月開年和8月周年慶,好未來都會召開全員會,這也是數萬員工與創始人思想同步的機會。

“他的思考力非常強,每次都有新觀點,演講也很坦誠和實在,勵志的雞湯很少,主要是關于公司業務發展和決策的反思,甚至是自己的不足。即便是在政策監管影響較大的時候,他也很善于從不好的地方去找到積極的因素。”一位好未來員工這樣評價張邦鑫。

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來源:視覺中國

張邦鑫被認為是偏感性的理科生,喜歡哲學性地思考。在他的管理下,公司組織文化也形成一定的特色,好未來的員工們內部盛傳公司有三寶:述職、月報、萬米跑。

述職主要體現在對員工的考核方式上。在好未來,員工考核有一套獨特的方法,“尤其是高管績效,一半看業績,一半看企業文化,綜合決定你是否可以晉升。每個價值觀對應一些行為,如果自評是優秀,你得舉出具體的案例。”

月報則集中體現了張邦鑫的思考文化。在員工們看來,張邦鑫是一個學習力極強的人,學習熱情很高,每隔一段時間,他都會給員工帶來一些新的觀點,且能持續保持這種空杯心態。

在張邦鑫的理論中,學習有三個途徑:從書本學習,從人學習,從一些事物學習。因此,張邦鑫鼓勵高管層或者業務負責人要把面試當成一種學習,在面試的時候,去觀察不同人的思考方式。“你可以拿問題去請教別人,這樣你就不會把面試當成一種負擔,如今這已經變成工作中一種潛移默化的習慣。”

一些離開了好未來的人,還常常受益于在好未來工作時期養成的工作習慣,“邦鑫老師非常強調學習和反思,強調向內歸因,直到現在我也會經常去復盤,有哪些心得,反思哪些做得不好。”

而萬米跑則是好未來對全體員工的要求,每年都會舉辦一次,高管們也必須參加。

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攝影:曾靖

在好未來的公司文化中,充滿了這種樸素與真誠,很多員工即便離開了好未來依然十分愛護這家公司。在公司里,員工們親切地稱呼張邦鑫為“邦鑫老師”,而張邦鑫也表現出對每個員工的尊重,“如果你跟他約了事情,他到晚了,他都會跟你認真道歉”。

甚至有很多員工表示,如果有合適的機會還是會選擇回到好未來工作。而正是這種潛在的吸引力,讓離開了好未來的人也相信好未來可以繼續走下去。

張邦鑫的性格底色背后,與他的成長經歷有關。

張邦鑫曾講述,爸媽以前做小買賣加工餛飩皮。張邦鑫在菜市場生活了十年,看到很多商販缺斤少兩,經常被人找過來,但他家從來沒有人找過來。

爸媽告訴他一個道理,人家買一斤的,你給他一斤一兩;買兩斤的,你給他兩斤一兩。多一兩,他回去怎么稱都不會少。這樣做會吃虧一點,但這樣做有保證。這讓張邦鑫意識到,每個人的標準是不一樣的,如果自己的尺度嚴一點,那么能保證大部分的人舒服。

因此,張邦鑫在剛創業做學而思時,他設立的規矩是小班教學、開放課堂、隨時退費,家長可以旁聽,如果覺得不滿意隨時可以退錢。等到好未來的規模越來越大,他還一直跟教師們強調,“教不好學生等于偷錢和搶錢。”同時,他也堅信做強比做大更重要。

帶著這種信念,張邦鑫帶著1萬人再次起航,只是這次面對的可能是更大的未知和風浪。

2021年12月11日,在學而思的告別會上,他引用了弘一法師的話:“人生最不幸處,是偶有一失言,而禍不及;偶一失謀,而事幸成;偶一恣行,而獲小利。后乃視為故常,而恬不為意。則莫大之患,由此生矣。”

(文中王少杰、李翔為化名)

 

值班編輯:姚赟  審校:張格格  制作:崔允琰

 

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